Politique de confidentialité
(Conforme au RGPD – Règlement Général sur la Protection des Données)
1. Introduction
La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site O Nature L de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
En naviguant sur ce site, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
O Nature L
Entrepreneur individuel
Nom : Laurie Dallia Pascalis
SIREN : 999 057 565
Adresse : 1A rue du Docteur Daniel Pieniek, 26300 Bourg-de-Péage – France
Email : contact@onaturel-naturopathe.com
Avis INSEE (1)
3. Données collectées
Données fournies volontairement par l’utilisateur
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone (si renseigné)
Informations transmises via les formulaires de contact ou de prise de rendez-vous
Informations nécessaires à la facturation (dans le cadre d’un achat ou d’une prestation)
Données collectées automatiquement
Adresse IP
Type de navigateur
Pages consultées
Temps de navigation
Cookies (voir politique dédiée)
4. Finalités de la collecte
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
Gestion des prises de rendez-vous
Envoi de confirmations ou d’informations importantes
Gestion des commandes (PDF, consultations, accompagnements)
Réponse aux demandes envoyées via le site
Amélioration de l’expérience utilisateur
Statistiques anonymes de fréquentation
Les données ne sont en aucun cas revendues.
5. Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur :
le consentement de l’utilisateur
l’exécution d’un contrat (prise de rendez-vous, achat)
une obligation légale (facturation, comptabilité)
l’intérêt légitime à améliorer les services proposés
6. Partage des données
Les données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site :
Outils de prise de rendez-vous
Prestataires de paiement sécurisé (ex. Stripe, PayPal)
Outils d’emailing
Hébergeur du site : LWS – Ligne Web Services
Ces prestataires sont eux-mêmes conformes au RGPD.
Aucune donnée n’est vendue ou utilisée à des fins commerciales.
7. Durée de conservation
Les données sont conservées :
jusqu’à 3 ans après le dernier contact pour les échanges simples
10 ans pour les données liées à la facturation (obligation légale)
jusqu’à suppression à la demande de l’utilisateur lorsque cela est possible
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
droit d’accès
droit de rectification
droit d’opposition
droit à l’effacement
droit à la portabilité
droit à la limitation du traitement
Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à :
contact@onaturel-naturopathe.com
Une réponse sera apportée dans un délai maximal de 30 jours.
9. Sécurité des données
Toutes les mesures raisonnables sont mises en œuvre pour protéger vos données :
hébergement sécurisé
accès limité aux personnes autorisées
outils conformes au RGPD
Cependant, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.
10. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
assurer son bon fonctionnement
analyser la fréquentation
améliorer l’expérience utilisateur
Une bannière de consentement permet d’accepter, refuser ou paramétrer les cookies lors de la première visite.
11. Modification de la politique
Cette politique peut être modifiée à tout moment pour rester conforme à la réglementation ou à l’évolution du site.
Dernière mise à jour : 31/12/2025
12. Contact
Pour toute question relative à cette politique :
contact@onaturel-naturopathe.com
Politique de gestion des cookies
(Conforme au RGPD)
1. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un fichier enregistré sur votre appareil lors de la navigation sur un site web.
Il permet au site de fonctionner correctement ou d’analyser son utilisation.
Les cookies ne permettent pas d’identifier personnellement un utilisateur sans son consentement.
2. Types de cookies utilisés
Cookies nécessaires
Indispensables au bon fonctionnement du site (navigation, formulaires, sécurité).
Cookies de mesure d’audience
Permettent d’analyser la fréquentation du site (pages vues, durée de visite).
Exemple : Google Analytics.
Cookies de personnalisation
Permettent de mémoriser certaines préférences utilisateur.
Cookies tiers / réseaux sociaux
Liés aux contenus intégrés (réseaux sociaux, outils externes).
3. Consentement
Lors de votre première visite, vous pouvez :
accepter tous les cookies
refuser les cookies non essentiels
personnaliser vos choix
Aucun cookie non essentiel n’est déposé sans votre accord.
4. Durée de conservation
Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois, conformément à la réglementation.
5. Gestion des cookies
Vous pouvez gérer ou supprimer les cookies :
via les paramètres de votre navigateur (Chrome, Firefox, Safari, Edge)
via la bannière de gestion des cookies du site
6. Cookies déposés par des tiers
Certains services externes peuvent déposer leurs propres cookies (paiement, statistiques, réseaux sociaux).
Ces prestataires sont responsables de leurs propres politiques de confidentialité.
7. Mise à jour
Cette politique peut être mise à jour à tout moment.
Dernière mise à jour : 31/12/2025
8. Contact
Pour toute question liée aux cookies :
contact@onaturel-naturopathe.com